Los avances tecnológicos crecen a un ritmo vertiginoso al tiempo que un consumidor cada vez más adentrado en la era digital se acostumbra a obtener lo que quiere cuándo, dónde y cómo quiere. Las empresas ya no solo tienen que centrarse en analizar el papel de los clientes si no en intentar conectarlos con sus servicios y productos con todas las repercusiones que ello conlleva.
Los temas que tienen cabida dentro de esta línea temática son todos aquellos relacionados con:
los comportamientos de los usuarios, la satisfacción instantánea, los efectos de la reducción de la conexión empática de calidad, la telerehabilitación…
Dra. Alba Villasán Rueda
Doctora internacional en Ciencias Humanas y Sociales
Coordinadora de TFG en el grado de Psicología en la UCAV
Profesora de psicología y especialista en neuropsicología
Profesora de psicología y especialista en neuropsicología
Miembro del grupo de investigación Cognición instruccional positiva.
Rosalía Jódar Martines
Doctora en Psicología
Especializada en intervención psicosocial y educativa, prevención del suicidio y área infanto-juvenil.
Especializada en intervención psicosocial y educativa, prevención del suicidio y área infanto-juvenil.
Docente e investigadora en la Universidad Católica de Ávila
Miembro de la Junta de Gobierno del Colegio Oficial de Psicología de la Región de Murcia.
Miembro de la Junta de Gobierno del Colegio Oficial de Psicología de la Región de Murcia.